Paiement & Méthodes de paiement

Nous vous proposons les méthodes de paiement suivantes:

• Amazon Pay
• Apple Pay
• Achat sur facture (Klarna)
• Paiement flexible en plusieurs fois (Klarna)
• Carte de crédit (Mastercard, Visa, Diners Club)
• Virement immédiat (Klarna)
• PayPal

Vous trouverez de plus amples informations sur la sécurité des méthodes de paiement que nous utilisons dans la rubrique « Sécurité ».

Remarque : Notre boutique en ligne est conçue pour les clients finaux (B2C), la création d’une facture sans TVA n’est donc malheureusement pas prévue.

Si vous sélectionnez l’option amazon pay dans le panier, vous serez directement redirigé vers le masque de connexion d’amazon pay. Vous pourrez vous y connecter avec vos données d’accès Amazon habituelles et sélectionner l’une de vos adresses de livraison et méthodes de paiement enregistrées chez Amazon.

Vous serez ensuite redirigé vers la boutique en ligne Gigasport pour confirmer votre commande. Une fois la commande terminée, vous recevrez une confirmation de commande de Gigasport par e-mail. Au moment de la confirmation de commande, vous recevrez d’amazon pay l’avis qu’une réservation du montant a été effectuée sur le compte amazon pay. Le paiement effectif n’a lieu qu’à l’expédition de la marchandise.

Payez en toute sécurité et rapidement ! Grâce à Apple Pay, payez votre commande encore plus rapidement en quelques clics seulement. Il n’est plus nécessaire de remplir de longs formulaires ou de saisir des données supplémentaires.

Comment fonctionne Apple Pay ?

Pour utiliser la fonction de paiement, un iPhone, un iPad, l’Apple Watch ou un MAC et la dernière version d’iOS, watchOS ou macOS sont nécessaires. Une carte prise en charge d’une banque participante doit être enregistrée dans l’application Wallet. Un identifiant Apple enregistré est également requis.\r
Vous trouverez un aperçu de toutes les banques participantes ici.

Quels appareils Apple sont pris en charge ?

Vous trouverez une liste des appareils actuellement pris en charge ici.

Dans quelle mesure Apple Pay est-il sûr ?

Chaque transaction est envoyée avec un code propre. Les numéros de carte enregistrés dans l’application Wallet ne sont pas envoyés au commerçant et ne sont pas non plus enregistrés sur les serveurs d’Apple. De plus, aucune donnée de la transaction permettant de remonter à la personne n’est enregistrée. Chaque processus de paiement est confirmé par Face ID ou Touch ID, ce qui rend le paiement encore plus sûr. Vous trouverez de plus amples informations ici.

Comment récupérez-vous votre argent en cas de retour ?

Si la commande ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez la retourner dans un délai de 30 jours. Le remboursement est effectué via Apple Pay et crédité sur la carte enregistrée dans l’application Wallet. Vous trouverez de plus amples informations sur les retours et les réclamations ici.

Si vous avez choisi le mode de paiement Achat sur facture (Klarna), notre partenaire Klarna vous accorde un délai de paiement de 30 jours à compter de la réception de la facture. Cela vous permet de payer la facture seulement après avoir reçu la marchandise.

Veuillez noter que pour le mode de paiement Achat sur facture (Klarna), le montant dû doit être payé directement à notre partenaire Klarna. La facture vous sera envoyée directement par Klarna peu après la réception de la confirmation d’expédition par e-mail. Tous les détails de paiement nécessaires (IBAN, BIC, motif du virement, etc.) se trouvent directement sur la facture Klarna.

Klarna est à votre disposition à tout moment pour répondre à vos questions concernant votre facture ou le déroulement du paiement. Vous pouvez contacter le service clientèle via le formulaire de contact pour la france ou par téléphone au +33 179355391.

Notre boutique en ligne est conçue pour les clients finaux (B2C), l’établissement d’une facture sans TVA n’est pas prévu par notre partenaire KLARNA. Étant donné que la facturation se fait via KLARNA, Gigasport ne peut pas émettre de facture modifiée.

Si vous optez pour l’achat flexible à tempérament avec Klarna, vous pouvez payer vos factures à votre propre rythme. Toutes les commandes pour lesquelles vous choisissez l’achat flexible à tempérament sont regroupées sur une facture mensuelle claire. Celle-ci est toujours envoyée par Klarna au milieu du mois. Si vous utilisez le mode de paiement à tempérament pour la première fois, Klarna vous enverra la première facture mensuelle le mois suivant.

Voici comment commencer un paiement à tempérament en toute simplicité : vous commandez vos articles, puis vous pouvez sélectionner l’achat flexible à tempérament de Klarna à l’étape de la commande „Paiement“ et finaliser votre commande Gigasport avec ce mode de paiement.

Une fois la commande terminée, vous recevrez une confirmation de commande de Gigasport et, comme mentionné ci-dessus, une facture de Klarna le mois suivant.

Après réception de la facture mensuelle de Klarna, vous payez le montant minimum indiqué sur la facture. Par la suite, vous recevrez régulièrement votre facture mensuelle et déterminerez vous-même le montant que vous souhaitez payer (mais au moins la somme indiquée sur votre facture mensuelle comme montant minimum). Vous pouvez également rembourser intégralement le montant restant dû à tout moment.

Vous trouverez plus d’informations sur l’achat flexible à tempérament de Klarna ici>>

Vous avez des questions sur l’achat à tempérament, vos mensualités ou votre facture Klarna ?
Veuillez alors contacter le service clientèle de Klarna.

Les cartes cadeaux peuvent être utilisées dans les boutiques en ligne de Kastner & Öhler et Gigasport. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici >>

Une utilisation multiple des codes de réduction n’est pas possible. Veuillez toujours respecter les conditions d’utilisation des bons d’achat.

Votre sécurité est importante pour nous !

Dans notre boutique en ligne, nous utilisons un certificat électronique. Cela nous permet d’une part de prouver notre propre identité à nos visiteurs et, d’autre part, de transmettre toutes vos saisies via une connexion cryptée fiable. Votre navigateur affiche un symbole qui vous permet de vérifier l’authenticité et la validité de notre certificat. La réussite d’une connexion cryptée est généralement signalée par un symbole de cadenas. Celui-ci se trouve toujours en dehors de la zone d’affichage proprement dite de votre navigateur. Vous pouvez ainsi vous assurer que les informations que vous communiquez nous sont réellement transmises et que la transmission est cryptée.

Afin de protéger au mieux vos données relatives au paiement (informations de carte de crédit, coordonnées bancaires, etc.) contre tout abus, celles-ci sont exclusivement traitées par une entreprise spécialisée dans le traitement des paiements sur Internet, un Payment Service Provider. Celui-ci est spécialisé dans la transmission, le traitement et le stockage de données sensibles et garantit, grâce à sa collaboration avec les sociétés de cartes de crédit et les institutions bancaires, les normes de sécurité les plus élevées possibles en matière de transactions de paiement sur Internet, basées sur les technologies les plus récentes.