Droit de rétractation

Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans un délai de trente jours sans indication de motifs. Le délai de rétractation court à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous autre que le transporteur, avez pris possession du (en cas de livraisons partielles d’une commande unique : dernier) bien. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer, par exemple par lettre, fax ou e-mail, si vous le souhaitez avec notre modèle de formulaire de rétractation. Le délai est respecté si vous envoyez la notification avant l’expiration du délai de rétractation.

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements, y compris les frais de livraison standard, dans un délai de quatorze jours après la réception de votre déclaration de rétractation, sans frais, en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les biens ou que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les biens. Les biens doivent être renvoyés dans les 14 jours suivant la déclaration de rétractation.

Nous prenons en charge les frais de retour en Allemagne (à l’exception des marchandises encombrantes) si vous utilisez l’étiquette de retour fournie avec les marchandises pour le retour. Les retours non affranchis (envois non affranchis, qui ne portent pas non plus notre étiquette de retour) ne seront pas acceptés. Les marchandises retournées doivent être inutilisées. Il n’est pas considéré comme une utilisation si vous ne faites qu’examiner les marchandises comme dans un magasin. Si les marchandises ont été utilisées, nous retiendrons la perte de valeur sur le prix d’achat à rembourser.

La rétractation et le retour doivent être adressés à

Gigasport GmbH
Köglerweg 50
Tor 31
8042 Graz
Autriche

Par e-mail : service@gigasport.fr

Les cosmétiques, les articles d’hygiène et de soins corporels, les cartes cadeaux ainsi que les marchandises fabriquées selon les spécifications du client sont exclus du droit de rétractation et d’échange. Les enregistrements audio et vidéo ainsi que les logiciels ne sont repris que si le sceau est intact (film de soudure non ouvert).